“Kuidas võita vaidlusi ja läbirääkimisi”
Roger Fisher, William Ury
Fontes, 1992
133 lehekülge, pehmekaaneline
Märksõnad: diskussioonid; läbirääkimised; ärisuhtlus; suhtlemispsühholoogia; suhtlemisoskused; väitlus; konfliktijuhtimine; eesti keeles
Tõlkinud: Evi Vaik
Raamat on läbi müüdud.
Tere! Ehk leidub?
See raamat räägib põhimõttelistest läbirääkimistest. Esimeses peatükis kirjeldatakse probleeme, mis tekivad tavalise positsioonilise (seisukohtade üle) kauplemise strateegia kasutamisel. Järgmistes peatükkides esitatakse meetodi neli printsiipi. Viimases kolmes peatükis on vastused küsimustele, mida tavaliselt antud juhul esitatakse: Mis siis, kui teine pool on tugevam? Mis siis, kui nad kaasa ei mängi? Mis siis, kui nad alatuid võtteid kasutavad?
Meetod on rakendatav sõltumata sellest kas teine pool on vähem või rohkem kogenud – või on ta jäik või sõbralik kaupleja. Põhimõtteline läbirääkimine on strateegia igaks otstarbeks. Erinevalt kõikidest teistest strateegiatest ei muutu tema rakendamine raskemaks, kui ka vastaspool meetodi ära õpib – see teeb asja ainult kergemaks. Kui nad seda raamatut loevad – seda parem.