Emma on tüdruk, kes ei julge kunagi kellelegi ei öelda. Tihti päästaks ei ütlemine aga paljudest ebamugavatest olukordadest. Kui klassi tuleb uus õpilane Paula, kes on aus ja otsekohene, keerab see kogu Emma elu pea peale.
Südamlik lugu heatahtlikust Emmast aitab lapsel mõista, kui tähtis on ka enda soovide eest seista ning osata viisakalt öelda EI.