Juhtimiskonverentsi ”Coaching 2022. Vastupanu” peaesineja Michael Bungay Stanieri neuroteadusele ja käitumisökonoomikale toetuv raamat räägib sellest, mis aitab juhil saada paremaks liidriks. Selle eelduseks on lihtsa ja samas keerulise uue harjumuse loomine: juht pead olema pisut kauem uudishimulik ning tormama pisut aeglasemalt tegutsema ja nõu jagama.

Levinud arusaama kohaselt on juhi rolliks anda nõu, seda peetakse lisandväärtuse loomiseks. Preemiaks saab juht kiita ja parema kabineti. Kui juht piirdub vestlustes üksnes küsimuste esitamisega, kipub kontroll, seejärel ka enesekindlus kaduma.
Ometi kinnitab Stanier, et sedalaadi ”ebamugavast” coaching´ust peab saama igapäevane sundimatu praktika, mis aitab lõhkuda liigsest sõltuvuse loomisest, töösse uppumisest ja ühenduse kaotamisest koosnevat nõiaringi: mida rohkem juht teisi aitab, seda enam vajatakse tema abi, mida rohkem juhi abi vajatakse, seda enam kulub tal aega teiste aitamisele. Tulemuseks on õnnetu ja närviline seltskond, kes ei suuda täita ülesandeid, milleks nad on palgatud.

Stanier käib välja seitse küsimust, mis aitavad sellest nõiaringist välja murda ning keskenduda ülesannetele, millel on tõeline mõju ja tähendus. Vaid nii saab juht tagasi oma aja, energia ja vahendid, et suunata need küsimustele, mis on olulised. See raamistik ei toeta üksnes professionaale, vaid kõiki, keda huvitab parem ning tulemuslikum suhtlemine, olgu selleks siis alluvate, ülemiste, kolleegide, klientide ja tarnijatega, aga ka abikaasa ning teismeliste lastega.